TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER - ALQUILERCOMPUTADOR.COM
Última actualización: 18 de enero de 2026
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al realizar una reserva, contrato o utilizar los servicios de alquiler de equipos tecnológicos ofrecidos por Alquilercomputador.com (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), el cliente (en adelante, "el Cliente", "usted" o "usuario") acepta de manera plena, expresa e inequívoca los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, "los Términos").
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
2.1. Servicio Central: La Empresa se dedica exclusivamente a la cesión temporal de equipos informáticos, portátiles y accesorios (en conjunto, "el Equipo" o "los Equipos").
2.2. Alcance Limitado: El servicio contratado se limita a la entrega física y logística del Equipo en condiciones de funcionamiento operativo inicial. El Cliente reconoce y acepta que el contrato de alquiler
NO INCLUYE:
Servicios de asistencia técnica, soporte remoto o en sitio.
Mantenimiento preventivo o correctivo durante el período de alquiler.
Capacitación, instalación de software personalizado o configuración especializada.
Resolución de problemas de software, sistema operativo o aplicaciones del usuario.
Cualquier servicio que implique intervención sobre el funcionamiento del Equipo una vez entregado.
3. PROCESO DE ALQUILER
3.1. Reserva y Confirmación: La reserva se formaliza a través del sitio web o por acuerdo directo, generando una confirmación con los detalles del Equipo, período, precio y logística.
3.2. Entrega y Verificación Inicial: El Cliente debe verificar el Equipo en el acto de entrega junto con nuestro personal. La firma del recibo de entrega implica la aceptación del Equipo en el estado descrito y libera a la Empresa de responsabilidad por daños no reportados en ese momento.
3.3. Devolución: El Cliente debe devolver el Equipo en la fecha, hora y lugar acordados. La Empresa realizará una verificación de devolución para comparar el estado con el registro inicial.
4. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El Cliente asume la total custodia, cuidado y responsabilidad sobre el Equipo desde su recepción hasta su devolución verificada.
4.1. Cuidado y Uso Apropiado: Deberá utilizarlo conforme a su finalidad normal, en condiciones ambientales adecuadas (protegido de líquidos, calor extremo, humedad, golpes) y siguiendo las instrucciones generales del fabricante.
4.2. Prohibiciones Expresas: Queda terminantemente prohibido:
Desarmar, modificar, reparar o intentar reparar el Equipo.
Eliminar, alterar o dañar etiquetas de identificación, números de serie o sellos de garantía.
Instalar software malicioso, ilegal o no autorizado.
Utilizar el Equipo para actividades ilícitas o que puedan dañarlo.
- 4.3. Pérdida, Robo o Daño Total: En caso de pérdida total, robo o daño irreparable del Equipo o cualquiera de sus accesorios, el Cliente será financieramente responsable por el 100% del valor comercial actual de reposición del mismo.
- El Cliente deberá notificar el incidente a la Empresa de forma inmediata y, en caso de robo, presentar denuncia policial dentro de las 24 horas.
- El pago del valor de reposición será exigible dentro de las 48 horas posteriores a la notificación y facturación por parte de la Empresa.
4.4. Daños Parciales o Faltantes: El Cliente será responsable del costo de reparación de cualquier daño parcial o de la sustitución de accesorios faltantes, determinado por la Empresa.
5. TARIFAS, PAGOS Y DEPÓSITO DE GARANTÍA
5.1. Tarifas: Las tarifas de alquiler son las publicadas o acordadas al momento de la reserva. Incluyen el uso del Equipo y los servicios logísticos de entrega/recogida básicos según lo pactado.
5.2. Depósito de Garantía: Para proceder con la entrega, la Empresa requerirá un depósito de garantía reembolsable o una autorización de cargo en tarjeta de crédito. Este depósito se bloqueará o retendrá como garantía del cumplimiento de estos Términos.
5.3. Devolución del Depósito: El depósito será devuelto (o la autorización liberada) dentro de un plazo razonable (ej. 5-7 días hábiles) tras la devolución satisfactoria del Equipo, previa verificación y descuento de cualquier cargo aplicable por daños, retrasos o incumplimientos.
6. RETRASO EN LA DEVOLUCIÓN
6.1. Cargo por Demora: Si el Cliente no devuelve el Equipo en la fecha y hora exactas acordadas, sin mediar una extensión formalmente aprobada por la Empresa, se aplicarán automáticamente cargos por demora.
6.2. Cálculo del Sobrecosto: El cargo se calculará como un porcentaje sobre la tarifa diaria estándar del Equipo, por cada día natural o fracción de día de retraso.
La Empresa se reserva el derecho de aplicar recargos crecientes (ej., 150% del valor diario por cada día de retraso).
6.3. Retención Indebida: A partir del sexto (6°) día de retraso, además de los cargos acumulados, la Empresa podrá considerar el Equipo como retenido de manera indebida e iniciar las acciones legales pertinentes, incluyendo la denuncia por apropiación de propiedad ajena.
6. RETRASO EN LA DEVOLUCIÓN
7.1. Funcionamiento del Equipo: La Empresa garantiza que el Equipo estará operativo al momento de la entrega. NO ofrece garantías adicionales sobre su rendimiento continuo, compatibilidad con software específico del usuario, o ausencia de fallos derivados del uso.
7.2. Pérdida de Datos: La Empresa NO es responsable en ningún caso por la pérdida, corrupción o robo de datos, archivos o información personal del Cliente almacenada en el Equipo. Se recomienda encarecidamente realizar copias de seguridad y eliminar datos personales antes de la devolución.
7.3. Daños Indirectos: La Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o lucro cesante que el Cliente pueda sufrir por el uso o imposibilidad de uso del Equipo.
7.4. Indemnización: El Cliente se compromete a indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus empleados y representantes, de cualquier reclamo, demanda, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja del uso inadecuado, negligente o ilícito del Equipo por parte del Cliente o de cualquier persona a su cargo.
8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales del Cliente se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. Al aceptar estos Términos, usted también acepta dicha Política.
9. MODIFICACIONES
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9. MODIFICACIONES
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11. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: ae@corpae.org
Teléfono: +57 315 7697580
Sitio web: https://alquilercomputador.com/
DECLARACIÓN FINAL DE ACEPTACIÓN
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